Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Если в Польше женщина рожает без мужа, это удивляет. Гинеколог уехала из Беларуси после протестов, а теперь к ней стоят очереди в Польше
  2. Мобильные операторы анонсировали изменения. Есть предупреждение для клиентов — важно сделать одно действие, чтобы не остаться без связи
  3. Водители автобусов утверждают, что на границе с Литвой «трясут жестко». Увеличилось ли время прохождения?
  4. Решили проверить информацию от BYPOL и попытались устроиться в госорганизации с подписью за Бабарико. Рассказываем, что из этого вышло
  5. «Слишком близкий к Украине». Трамп отстранил главного представителя США на переговорах из-за претензий Кремля — СМИ
  6. Власти переживают из-за оттока молодежи и думают, как ее удержать. Рассказываем об идеях из закрытого документа (вам не понравится)
  7. Чиновники много рассуждают, что сделать, чтобы медработники не уезжали из страны. Медсестра из минской больницы дала им простой ответ
  8. «Я бы сделала это и бесплатно». Поговорили с беларуской, которая сыграла в фильме, получившем пять наград на «Оскаре»
  9. Путин согласен с предложением прекратить боевые действия в Украине, «но есть нюансы»
  10. Представитель Кремля: Москва против временного перемирия
  11. Лукашенко пожаловался, что его в России «периодически» обвиняют в «иждивенчестве», и привел свои аргументы, почему это не так
  12. Эксперты проанализировали вчерашнее согласие Путина на прекращение огня, но «с нюансами» — вот их выводы
  13. Лукашенко на встрече с Путиным завысил явку на прошедших выборах и количество голосов в свою поддержку
  14. Троллейбусная сеть Минска — крупнейшая в мире. Почему от этого транспорта отказываются во многих странах, несмотря на экологичность?


Со следующего года в Беларуси меняются правила ведения книги замечаний и предложений — некоторые организации больше не будут обязаны их заводить, зато в перечне появятся другие. Соответствующее постановление правительства № 877 от 19 декабря 2022 года, опубликованное на Национальном правовом интернет-портале, вступает в силу 2 января 2023 года.

Снимок носит иллюстративный характер. Фото: vchaspik.ua
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: vchaspik.ua

С нового года жалобную книгу будут обязаны вести только те организации и индивидуальные предприниматели, чья деятельность по реализации товаров, выполнению работ и оказанию услуг указана в конкретном списке.

Перечень сфер, в которых организации должны вести книгу жалоб и предложений, состоит из 13 пунктов — туда входят торговля, общепит, ЖКХ, банки, учреждения культуры, связи, здравоохранения и др.

При этом список претерпел изменения: из него убрали автошколы, учебные пункты и центры подготовки и переподготовки водительского состава, автодорожные пункты пропуска через государственную границу, посольства и консульства, редакции газет и журналов, пункты таможенного оформления, центры статистического декларирования, территориальные центры соцобслуживания населения, автомобильные стоянки.

Вместо этого в перечень внесли риелторские организации и услуги по ремонту и техобслуживанию транспортных средств (кроме железнодорожного транспорта).

«Ведение ранее выданных книг замечаний и предложений государственными органами, а также организациями и индивидуальными предпринимателями, которые не уполномочены на их ведение, прекращается», — говорится в документе.

Жалобную книгу нужно приобрести у издательства «Белбланкавыд» — размер платы определяется Минфином.

Также постановление устанавливает новую форму книги замечаний и предложений. Уже изготовленные книги старого образца нужно вести до тех пор, пока все страницы не будут заполнены. Такие книги «Белбланкавыд» продолжит реализовывать до тех пор, пока не распродаст остатки.